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徐州市中级人民法院召开新闻发布会

2019-05-04 17:13 - 织梦58 - 查看:
在“3.15”消费者权益庇护日到临之际,徐州市中级人民法院召开旧事发布会,向社会各界发布2018年度徐州法院维护消费者权益十个典型案例,指导消费者积极理性维权,庇护本身合法权益;也提示泛博运营者在出产、发卖和售后办事等各环节诚信运营,为营建安心的

  在“3.15”消费者权益庇护日到临之际,徐州市中级人民法院召开旧事发布会,向社会各界发布2018年度徐州法院维护消费者权益十个典型案例,指导消费者积极理性维权,庇护本身合法权益;也提示泛博运营者在出产、发卖和售后办事等各环节诚信运营,为营建安心的消费情况,出力鞭策徐州市消费范畴信用系统扶植作出勤奋。

  2017年1月1日,黄某在徐州某贸易无限公司处采办价款为739.62元的牛肉叉烧,食用时发觉该食物是猪肉成品。涉案食物系黄某在徐州悦家贸易无限公司标注为“牛肉叉烧”处采办,该公司在出售“猪肉叉烧”处标注“牛肉叉烧” 标签,对消费者选择采办响应商品有主要影响,对消费者采办该商品起到误导感化,其行为形成欺诈。按照《中华人民共和国消费者权益庇护法》第五十五条“运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的三倍”之划定,遂判决徐州某贸易无限公司于本判决生效十日内领取黄某2218.86元。

  目前,我国食物平安形势仍然严峻。应加大对恶意出产者及运营者犯警行为的赏罚力度,庇护消费者的合法权益。本案中,黄某按照《食物平安法》第一百四十八条之划定,诉请徐州某贸易无限公司十倍补偿。但该法条合用的前提为食物“不合适食物平安尺度”。本案中,并无证据证明涉案食物不合适食物平安尺度,故黄某要求徐州某贸易公司承担十倍赏罚性补偿,不予支撑。但涉案食物系黄某在该公司标注为“牛肉叉烧”处采办,该公司作为运营者在出售“猪肉叉烧”处标注“牛肉叉烧” 标签,对消费者采办该商品起到误导感化,其行为形成欺诈。应按照《消费者权益庇护法》第五十五条之划定,该贸易公司该当承担三倍赏罚性补偿。消费者维权也应依法维权。

  2017年11月11日,被告在淘宝收集平台采办苹果6SP手机一部,金额为3499元。该手机标注为“原装正品美版国行三网4G手机”。但经苹果官方客服及第三方“果快查询”软件查明,涉案手机已激活,并非全新原装正品苹果手机。

  贾汪法院经审理认为,运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的三倍。判决被告返还被告货款3499元,向被告领取补偿金10497元。被告将所采办的iPhone6s Plus手机退还给被告。

  《消费者权益庇护法》第五十五条第一款划定:运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的三倍;添加补偿的金额不足五百元的,为五百元。目前消费市场很不规范,诚信严峻缺失,以次充好的行为屡禁不止,严峻损害了消费者的好处。要加大运营者犯警行为的赏罚力度,庇护消费者的合法权益,使用赏罚性补偿是行之无效的法子。

  2016年11月,被告周某在徐州某家居糊口广场王某运营的某壁纸专卖店采办壁纸共计24卷及响应辅料用于其新佃农堂、主卧、次卧、书房墙壁的铺贴,被告王某在销货清单上说明:“100%原装进口,假一罚十”。后在壁纸铺贴的过程中,被告发觉用于客堂的壁纸呈现色差,且所用辅料均为国产,由此思疑壁纸也非原装进口。为此诉至法院,请求该商场及壁纸经销者王某承担连带义务,返还其货款及工费,并要求三倍补偿。

  法院经审理认为,被告客堂的壁纸呈现色差,根据法令划定,被告王某应予以退还货款;至于被告认为被告王某的发卖行为具有欺诈,请求三倍补偿,因王某向法院供给了该品牌壁纸发卖授权书及海关进口货色报关单等证据以证明其所发卖给被告的壁纸确系100%原装进口,而被告却未能供给响应证据予以辩驳,也未就壁纸质量能否及格申请判定,故被告证据不足,其主意被告王某三倍补偿,法院不予支撑;就辅料问题,被告王某否定辅料为原装

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